LINEA 600 SC90

Orden de Compra codigo: 1614-66-AG26 dirigida a KALLPLAT CHILE LIMITADA Justificación selección de cotización menos económica: Proveedor habilita e integra el servicio sin costo, asegurando continuidad y menor riesgo operativo. La oferta contempla la habilitación del número 600, la configuración de la infraestructura, su integración con la plataforma de atención existente y el soporte operativo. Incluye además la administración de tramas telefónicas y el monitoreo de los canales, asegurando la estabilidad del servicio y la correcta atención de usuarios. La habilitación, configuración e integración son responsabilidad del proveedor, junto con la conectividad necesaria, sin costos adicionales para la institución. Esto favorece la continuidad operativa y disminuye riesgos técnicos y financieros frente a propuestas donde el cliente asume la conectividad y configuración del servicio, reduciendo así posibles fallas, sobrecostos y problemas de implementación futura.