SUMINISTRO DE MINUTOS EN LLAMADAS Y SMS MASIVOS

SERVICIO DE SALUD CONCEPCION·Concepción, Región del Biobío

Monto estimado: 6.545.000 (moneda sin dato)
Cierre: 22-02-2021
Financiamiento: Centro de Sangre y Tejidos Concepción.

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Resultado y ofertas (4)

4oferentes

2inadmisibles

2 de 4 oferentes quedaron fuera por admisibilidad — no por precio.

Adjudicada a

HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA$1

Proveedor	Producto / línea	Precio unit.	Total ofertado	Adjudicado	Estado
HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$1	$1	$1	Adjudicada
VOISSNET CLOUD SERVICES SPA76.768.946-2	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$1	$1	—	Aceptada
KIMUN SPA77.282.784-9	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$25	$25	—	Inadmisible
ASESORIAS Y GESTION EASYLIT LIMITADA77.020.963-3	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$5.497.800	$5.497.800	—	Inadmisible

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Órdenes de compra (15)

Total comprado

$3.897.176

Código OC	Proveedor	Envío	Total
732434-49-SE23	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	08-03-2023	$2.006.340
732434-218-SE22	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	28-07-2022	$157.080
732434-145-SE22	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	08-06-2022	$278.460
732434-109-SE22	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	11-04-2022	$132.090
732434-55-SE22	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	09-03-2022	$135.660
732434-330-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	13-09-2021	$107.100
732434-276-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	02-08-2021	$101.745
732434-257-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	06-07-2021	$107.100
732434-220-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	11-06-2021	$83.538
732434-172-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	05-05-2021	$139.230
732434-171-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	05-05-2021	$91.913
732434-103-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	25-03-2021	$78.540
732434-460-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	14-12-2021	$235.620
732434-375-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	04-11-2021	$107.100
732434-347-SE21	HERMES-TECH SOCIEDAD ANONIMA76.274.875-4	05-10-2021	$135.660

Qué se compró y a qué precio

Los productos del proceso, agrupados, con el precio de referencia del mercado.

En estos productos compiten ≈3 oferentes por licitación y el mercado está atomizado (nadie supera el 8%). Los que más ganan acá: ENTEL CONNECT CENTER, Innovit SpA, CERO.ai.

Producto	Cantidad pedida	Precio ref. unitario	Subtotal est.
Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center) El comprador ya lo compró 3 veces · últ. 04-09-2025	1unidad	$2.261.000 $616.000–$10.202.400 · 25 comparables	$2.261.000

Valor de mercado estimado de lo pedido≈$2.261.000

El precio de referencia es la mediana real adjudicada de cada producto (misma unidad) en Mercado Público — un punto de partida, no una promesa.

El mercado de estos productos

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El mercado detrás del resultado

El expediente