CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CALL CENTER INSTITUCIONAL PARA LA AGENCIA DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN · Oferente

721703-4-LQ21AdjudicadaLQ

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CALL CENTER INSTITUCIONAL PARA LA AGENCIA DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN

AGENCIA DE CALIDAD DE LA EDUCACION·Región Metropolitana de Santiago

Resultado y ofertas (7)

7oferentes

Adjudicada a

Proveedor	Producto / línea	Precio unit.	Total ofertado	Adjudicado	Estado
COMPUTER GENERATED SOLUTIONS CHILE S.A.96.924.170-6	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·7 oferentes	$1.125.855	$1.125.855	$1.125.855	Adjudicada
APORTA CONTACT CENTER SPA76.265.994-8	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·7 oferentes	$1	$1	—	Aceptada
HOLDTECH S A76.650.100-1	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·7 oferentes	$1.167.798	$1.167.798	—	Aceptada
CALLSOUTH S A99.585.230-6	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·7 oferentes	$1.425.400	$1.425.400	—	Aceptada
KONECTA CHILE LIMITADA76.583.350-7	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·7 oferentes	$104.697.497	$104.697.497	—	Aceptada
ESPEX INGENIERIA LIMITADA77.683.370-3	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·7 oferentes	$1	$1	—	Aceptada
OMAR ALEJANDRO RICOUZ BERGEN13.821.655-1	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·7 oferentes	$1	$1	—	Aceptada

Resultado y ofertas

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Código OC	Proveedor	Envío	Total
721703-42-SE21	COMPUTER GENERATED SOLUTIONS CHILE S.A.96.924.170-6	27-04-2021	$91.931.003

Qué se compró y a qué precio

Los productos del proceso, agrupados, con el precio de referencia del mercado.

En estos productos compiten ≈4 oferentes por licitación y el mercado está atomizado (nadie supera el 10%). Los que más ganan acá: Policomp S.A, ENTEL CONNECT CENTER, Atento Chile S.A.

Producto	Cantidad pedida	Precio ref. unitario	Subtotal est.
Mesa de ayuda de centros de llamadas El comprador ya lo compró 8 veces · últ. 26-05-2022	1unidad	$5.003.412 $140–$38.638.753 · 23 comparables	$5.003.412

Valor de mercado estimado de lo pedido≈$5.003.412

El precio de referencia es la mediana real adjudicada de cada producto (misma unidad) en Mercado Público — un punto de partida, no una promesa.

El mercado de estos productos

El mercado detrás del resultado