SERVICIO DE CALL CENTER PARA LA SUBSECRETARÍA DE TRANSPORTES Y LA COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD DE TRÁNSITO · Oferente

711-20-LQ25AdjudicadaLQ

SERVICIO DE CALL CENTER PARA LA SUBSECRETARÍA DE TRANSPORTES Y LA COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD DE TRÁNSITO

SUBSECRETARIA DE TRANSPORTES·Santiago Centro, Región Metropolitana de Santiago

Resultado y ofertas (2)

2oferentes

Adjudicada a

Proveedor	Producto / línea	Precio unit.	Total ofertado	Adjudicado	Estado
UPCOM-DTS TECNOLOGIAS SPA76.019.459-k	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·2 oferentes	UF 3.445,37	UF 3.445,37	UF 3.445,37	Adjudicada
CONSULTORÍA Y GESTIÓN INFORMÁTICA IT BRO CHILE SPA77.908.553-8	MESA DE AYUDA DE CENTROS DE LLAMADAS1 Unidad·2 oferentes	UF 3.445,37	UF 3.445,37	—	Aceptada

Resultado y ofertas

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Órdenes de compra (2)

Total comprado

UF 3.000

Código OC	Proveedor	Envío	Total
1751-12-SE26	MARKETING RELACIONAL UPCOM LIMITADA76.019.459-k	03-03-2026	UF 250
711-93-SE26	MARKETING RELACIONAL UPCOM LIMITADA76.019.459-k	03-03-2026	UF 2.750

Qué se compró y a qué precio

Los productos del proceso, agrupados, con el precio de referencia del mercado.

En estos productos compiten ≈4 oferentes por licitación y el mercado está atomizado (nadie supera el 10%). Los que más ganan acá: Policomp S.A, ENTEL CONNECT CENTER, Atento Chile S.A.

Producto	Cantidad pedida	Precio ref. unitario	Subtotal est.
Mesa de ayuda de centros de llamadas El comprador ya lo compró 3 veces · últ. 19-12-2025	1unidad	$5.003.412 $140–$38.638.753 · 23 comparables	$5.003.412

Valor de mercado estimado de lo pedido≈$5.003.412

El precio de referencia es la mediana real adjudicada de cada producto (misma unidad) en Mercado Público — un punto de partida, no una promesa.

El mercado de estos productos

El mercado detrás del resultado