Soporte y Mantención Evolutiva Gestor Documental

SUBSECRETARIA DEL MINISTERIO DE HACIENDA·Santiago, Región Metropolitana de Santiago

Monto estimado: 1.680 (moneda sin dato)
Cierre: 21-11-2024
Financiamiento: Ley de Presupuesto

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1oferente

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Adjudicada a

ASESORIAS INTEGRALES INFORMATICAS INCODE LIMITADAUF 1.560

Proveedor	Producto / línea	Precio unit.	Total ofertado	Adjudicado	Estado
ASESORIAS INTEGRALES INFORMATICAS INCODE LIMITADA76.400.812-K	MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE SISTEMAS PROPIETARIOS1 Unidad·1 oferente	UF 1.560	UF 1.560	UF 1.560	Adjudicada

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Código OC	Proveedor	Envío	Total
619-420-SE24	INCODE SpA76.400.812-K	04-12-2024	UF 1.560

Qué se compró y a qué precio

Los productos del proceso, agrupados, con el precio de referencia del mercado.

En estos productos compiten ≈2 oferentes por licitación y el mercado está atomizado (nadie supera el 9%). Los que más ganan acá: Sistemas Modulares de Computación SpA, PROEXSI Ltda, SolMag.

Producto	Cantidad pedida	Precio ref. unitario	Subtotal est.
Mantenimiento y soporte de sistemas propietarios El comprador ya lo compró 12 veces · últ. 06-02-2026	1unidad	$32.554.725 $14.508.633–$54.343.790 · 20 comparables	$32.554.725

Valor de mercado estimado de lo pedido≈$32.554.725

El precio de referencia es la mediana real adjudicada de cada producto (misma unidad) en Mercado Público — un punto de partida, no una promesa.

El mercado de estos productos

Descripción

La Subsecretaría de Hacienda requiere contratar el Servicio de Soporte y Mantención Evolutiva del Gestor Documental EXEDoc, cuyo código fuente es de propiedad de la Subsecretaría de Hacienda. La Subsecretaría de Hacienda, en adelante la Subsecretaría, cuenta con la Plataforma Web de Gestión Documental, denominada EXEDoc, que permite modelar, automatizar, operar y gestionar el ciclo de vida de los documentos bajo el concepto de los expedientes electrónicos y como éstos responden asociados a sus procesos administrativos. Esta plataforma se encuentra disponible desde el año 2016 en la Institución y en ella se tramitan 18 mil expedientes anuales. Cabe señalar que se han realizado ejercicios de integración entre los sistemas de negocio y el gestor documental con la finalidad de optimizar y automatizar algunos procesos masivos. Los resultados de estas integraciones han sido evaluados como muy exitosas, permitiendo, a las unidades de negocio, un mejor control de sus procesos de formalización, minimizar la taza de error y minimizar los tiempos que conlleva la generación de expedientes para firma. Adicionalmente, se ha implementado la firma electrónica avanzada en todos los actos administrativos a través de EXEDoc, la cual se integró con FirmaGob. Por su parte, en el contexto de la Ley de Transformación Digital del Estado, la Subsecretaría de Hacienda se ha integrado con DocDigital, plataforma oficial de comunicaciones oficiales del Estado. El modelo de operación actual considera, para aquellos documentos que deben ser enviados desde la Subsecretaría a otras instituciones del Estado, la incorporación directa desde EXEDoc a DocDigital, con el fin de ser remitidos por esta vía. De la misma forma, si otra institución del Estado requiere enviar un documento a la Subsecretaria de Hacienda, lo despacha por DocDigital, siendo dicho documento automáticamente integrado en EXEDoc, generando el correspondiente expediente electrónico. Se requiere contratar el servicio de soporte y mantención evolutiva del software que permita mantener los desarrollos descritos e incluir desarrollo de nuevos requerimientos.

Soporte y Mantención Evolutiva Gestor Documental

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El mercado detrás del resultado

El expediente