SERVICIO CALL CENTER Y MESA DE AYUDA

SUBSECRETARIA DEL MINISTERIO DE EDUCACION PUBLICA·Alhué, Región Metropolitana de Santiago

Monto estimado: 4.500.000.000 (moneda sin dato)
Cierre: 08-01-2025

Seguir Ver ficha en Mercado Público

Resultado y ofertas (7)

7oferentes

5inadmisibles

5 de 7 oferentes quedaron fuera por admisibilidad — no por precio.

Adjudicada a

HOLDTECH S A$319

Proveedor	Producto / línea	Precio unit.	Total ofertado	Adjudicado	Estado
HOLDTECH S A76.650.100-1	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·7 oferentes	$319	$319	$319	Adjudicada
POLICOMP S A96.692.300-8	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·7 oferentes	$4.177.166.400	$4.177.166.400	—	Aceptada
KALLPLAT CHILE LIMITADA76.071.717-7	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·7 oferentes	$4.500.000	$4.500.000	—	Inadmisible
ATENTO CHILE S A96.895.220-k	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·7 oferentes	$1	$1	—	Inadmisible
COMPUTER GENERATED SOLUTIONS CHILE S.A.96.924.170-6	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·7 oferentes	$1	$1	—	Inadmisible
UPCOM-DTS TECNOLOGIAS SPA76.019.459-k	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·7 oferentes	$4.867.370.042	$4.867.370.042	—	Inadmisible
TP CHILE S.A.76.455.910-K	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·7 oferentes	$1	$1	—	Inadmisible

Resultado y ofertas

Gratis con tu RUT

Así te habría ido en esta licitación

Regístrate gratis y te decimos tu probabilidad de ganar este tipo de licitación, si tu empresa ya compitió por estos productos y contra quién.

Crear cuenta gratis

Código OC	Proveedor	Envío	Total
592-156-SE25	Holdtech S.A.76.650.100-1	11-02-2026	$4.500.000.000

Qué se compró y a qué precio

Los productos del proceso, agrupados, con el precio de referencia del mercado.

En estos productos compiten ≈3 oferentes por licitación y el mercado está atomizado (nadie supera el 8%). Los que más ganan acá: ENTEL CONNECT CENTER, Innovit SpA, CERO.ai.

Producto	Cantidad pedida	Precio ref. unitario	Subtotal est.
Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center) El comprador ya lo compró 1 vez · últ. 19-11-2025	1unidad	$2.261.000 $616.000–$10.202.400 · 25 comparables	$2.261.000

Valor de mercado estimado de lo pedido≈$2.261.000

El precio de referencia es la mediana real adjudicada de cada producto (misma unidad) en Mercado Público — un punto de partida, no una promesa.

El mercado de estos productos

SERVICIO CALL CENTER Y MESA DE AYUDA

Así te habría ido en esta licitación

El mercado detrás del resultado

El expediente