Servicio de Atención Telefónica para Salud

CORPORACION MUNICIPAL DE EDUCACION,SALUD,CULTURA Y ATENCION AL MENOR,·Quilpué, Región de Valparaíso

Monto estimado: 45.000.000 (moneda sin dato)
Cierre: 06-07-2023

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Resultado y ofertas (4)

4oferentes

2inadmisibles

2 de 4 oferentes quedaron fuera por admisibilidad — no por precio.

Adjudicada a

SERVICIOS INTERNET LIMITADA$38.658.270

Proveedor	Producto / línea	Precio unit.	Total ofertado	Adjudicado	Estado
SERVICIOS INTERNET LIMITADA77.409.600-0	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$38.658.270	$38.658.270	$38.658.270	Adjudicada
INNBOARD SPA76.864.401-2	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$44.339.400	$44.339.400	—	Aceptada
ATHENA COMUNICACIONES Y TECNOLOGÍA LIMITADA76.509.479-8	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$42.840.000	$42.840.000	—	Inadmisible
SERVICIOS INFORMATICOS SOLUZIONA SPA76.612.812-2	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$38.341.800	$38.341.800	—	Inadmisible

Resultado y ofertas

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Código OC	Proveedor	Envío	Total
557974-596-SE23	SERVICIOS INTERNET LIMITADA77.409.600-0	07-08-2023	$38.658.270

Qué se compró y a qué precio

Los productos del proceso, agrupados, con el precio de referencia del mercado.

En estos productos compiten ≈3 oferentes por licitación y el mercado está atomizado (nadie supera el 8%). Los que más ganan acá: ENTEL CONNECT CENTER, Innovit SpA, CERO.ai.

Producto	Cantidad pedida	Precio ref. unitario	Subtotal est.
Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center) El comprador ya lo compró 1 vez · últ. 03-08-2023	1unidad	$2.261.000 $616.000–$10.202.400 · 25 comparables	$2.261.000

Valor de mercado estimado de lo pedido≈$2.261.000

El precio de referencia es la mediana real adjudicada de cada producto (misma unidad) en Mercado Público — un punto de partida, no una promesa.

El mercado de estos productos

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El mercado detrás del resultado

El expediente