SERVICIO ADMINISTRACIÓN CONTACT CENTER

La llustre Municipalidad de Santiago, en adelante la "Municipalidad", en el cumplimiento de sus funciones establecidas en la Ley N"18.695 Orgánica Constitucional de Municipalidad, requiere contratar la ejecución de la iniciativa denominada "SERVICIO DE ADM¡NISTRACIÓN, MANTENCION Y EXPLOTACION DEL CONTACT CENTER''. En mérito de lo anterior, la l. Municipalidad de Santiago, convoca el presente proceso de licitación pública con el objetivo de disponer de la ejecución de los servicios de plataformas integradas para atención de requerimientos, de acuerdo a los requerimientos explicitados en estas Bases Administrativas, Bases Técnicas y/o, Especificaciones Técnicas y/o demás documentación que forme parte o complemente la presente licitación. Las ofertas deben incluir todo lo necesario para la ejecución del contrato, considerando todos los costos y/o gastos asociados a ello.

1. Creación23-12-2025
2. Publicación24-12-2025
3. Inicio24-12-2025
4. Fin de consultas29-12-2025
5. Pub. respuestas31-12-2025
6. Cierre06-01-2026
7. Apertura técnica06-01-2026
8. Apertura económica06-01-2026
9. Adjudicación12-03-2026
10. Aprobación12-03-2026

Código organismo

86568

Unidad compradora

SECPLAN

RUT unidad

69.070.100-6

N° interno

9620148

N° de aprobación

1750

Reclamos

2630