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DEFENSORIA PENAL PUBLICA·Santiago, Región Metropolitana de Santiago

Monto estimado: 40.000.000 (moneda sin dato)
Cierre: 14-02-2022
Financiamiento: Defensoría Nacional

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Resultado y ofertas (4)

4oferentes

3inadmisibles

3 de 4 oferentes quedaron fuera por admisibilidad — no por precio.

Adjudicada a

TECINCO SOCIEDAD ANONIMA$38.144.912

Proveedor	Producto / línea	Precio unit.	Total ofertado	Adjudicado	Estado
TECINCO SOCIEDAD ANONIMA76.008.416-6	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$38.144.912	$38.144.912	$38.144.912	Adjudicada
INGENIERÍA Y LOGÍSTICA PUBLICTRAIL INVESTMENT LIMITADA77.500.124-0	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$33.600.000	$33.600.000	—	Inadmisible
COMUNICACIONES OMARCOM SPA76.389.663-3	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$31.748.040	$31.748.040	—	Inadmisible
MTC Technology SA de CVMTE171114GY9	SOFTWARE DE CENTRO DE LLAMADAS O SOPORTE TÉCNICO (CALL CENTERS O CONTACT CENTER)1 Unidad·4 oferentes	$39.599.996	$39.599.996	—	Inadmisible

Resultado y ofertas

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Código OC	Proveedor	Envío	Total
1876-24-SE22	Tecinco S.A.76.008.416-6	15-03-2022	$38.144.916

Qué se compró y a qué precio

Los productos del proceso, agrupados, con el precio de referencia del mercado.

En estos productos compiten ≈3 oferentes por licitación y el mercado está atomizado (nadie supera el 8%). Los que más ganan acá: ENTEL CONNECT CENTER, Innovit SpA, CERO.ai.

Producto	Cantidad pedida	Precio ref. unitario	Subtotal est.
Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center) El comprador ya lo compró 3 veces · últ. 28-04-2025	1unidad	$2.261.000 $616.000–$10.202.400 · 25 comparables	$2.261.000

Valor de mercado estimado de lo pedido≈$2.261.000

El precio de referencia es la mediana real adjudicada de cada producto (misma unidad) en Mercado Público — un punto de partida, no una promesa.

El mercado de estos productos

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El mercado detrás del resultado

El expediente