Serv.Tecnológica Call Center CAJ.R.M

Corporación de Asistencia Judicial RM·Santiago Centro, Región Metropolitana de Santiago

Monto estimado: $58.823.529
Tipo: Licitación Pública Mayor 1000 UTM (LP)
Cierre: 28-10-2013
Financiamiento: Presupuesto de Funcionamiento

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Resultado y ofertas (8)

8oferentes

Adjudicada a

REPRESENTACIONES VIRTUAL 21 S.A.$28.584.000

Proveedor	Producto / línea	Precio unit.	Total ofertado	Adjudicado	Estado
REPRESENTACIONES VIRTUAL 21 S.A.77.252.900-7	—1 Unidad·8 oferentes	$28.584.000	$28.584.000	$28.584.000	Adjudicada
E BUSINESS DISTRIBUTION S A96.930.550-k	—1 Unidad·8 oferentes	$66.921.742	$66.921.742	—	Aceptada
ENTEL CALL CENTER S A96.563.570-k	—1 Unidad·8 oferentes	$39.115.718	$39.115.718	—	Aceptada
COMUNIDADES DIGITALES S.A76.695.890-7	—1 Unidad·8 oferentes	$50.400.000	$50.400.000	—	Aceptada
SALES PROCESS MANAGEMENT SPA76.218.374-9	—1 Unidad·8 oferentes	$48.900.000	$48.900.000	—	Aceptada
COMUNICACIONES NETGLOBALIS S A96.964.510-6	—1 Unidad·8 oferentes	$29.433.164	$29.433.164	—	Aceptada
SWITCH COMUNICACIONES LIMITADA96.530.140-2	—1 Unidad·8 oferentes	$44.170.179	$44.170.179	—	Aceptada
ATENTO CHILE S A96.895.220-k	—1 Unidad·8 oferentes	$58.000.000	$58.000.000	—	Aceptada

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Órdenes de compra (29)

Total comprado

$74.939.453

Código OC	Proveedor	Envío	Total
1477-139-SE16	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	07-04-2016	$2.834.580
1477-98-SE16	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	07-03-2016	$2.834.580
1477-63-SE16	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	10-02-2016	$1.554.447
1477-62-SE16	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	10-02-2016	$1.280.132
1477-368-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	03-09-2015	$2.834.580
1477-13-SE16	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	14-01-2016	$2.834.580
1477-336-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	13-08-2015	$2.834.580
1477-295-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	14-07-2015	$2.834.580
1477-256-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	15-06-2015	$2.834.580
1477-189-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	08-05-2015	$2.834.580
1477-155-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	08-04-2015	$2.834.580
1477-154-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	08-04-2015	$2.834.580
1477-507-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	15-12-2015	$2.834.580
1477-453-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	04-11-2015	$2.834.580
1477-408-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	01-10-2015	$2.834.580
1477-60-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	06-02-2015	$1.737.324
1477-59-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	06-02-2015	$1.097.257
1477-2-SE15	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	05-01-2015	$2.834.580
1477-394-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	04-09-2014	$2.834.580
1477-352-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	18-08-2014	$2.834.580
1477-300-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	15-07-2014	$2.584.371
1477-271-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	02-07-2014	$2.834.580
1477-227-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	05-06-2014	$2.587.839
1477-133-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	08-04-2014	$2.834.580
1477-132-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	08-04-2014	$1.737.323
1477-597-SE13	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	19-03-2014	$2.834.580
1477-554-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	11-12-2014	$2.834.580
1477-516-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	10-11-2014	$2.834.580
1477-451-SE14	Representaciones Virtual 21 S.A.77.252.900-7	03-10-2014	$2.834.580

Qué se compró y a qué precio

Los productos del proceso, agrupados, con el precio de referencia del mercado.

En estos productos compiten ≈3 oferentes por licitación y el mercado está atomizado (nadie supera el 8%). Los que más ganan acá: ENTEL CONNECT CENTER, Innovit SpA, CERO.ai.

Producto	Cantidad pedida	Precio ref. unitario	Subtotal est.
Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center) El comprador ya lo compró 4 veces · últ. 28-05-2026	1unidad	$2.261.000 $616.000–$10.202.400 · 25 comparables	$2.261.000

Valor de mercado estimado de lo pedido≈$2.261.000

El precio de referencia es la mediana real adjudicada de cada producto (misma unidad) en Mercado Público — un punto de partida, no una promesa.

El mercado de estos productos

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El mercado detrás del resultado

El expediente