LIC 78-23 ADQUISICIÓN METODOLOGÍA CONTACTABILIDAD

El objetivo de la presente licitación es proveer al CAPLC de un servicio de contactabilidad de pacientes que facilite y optimice la comunicación entre el CAPLC y sus pacientes. Se requiere contar con una solución metodológica para contactabilidad anticipada de pacientes agendados tanto en consultas nuevas, controles, y todo tipo de procedimiento agendado en el Complejo Asistencial Padre las Casas, así como el aviso previo de la cancelación de las mismas, en caso de ser necesario. La finalidad es poder confirmar previamente la asistencia de los usuarios, o bien, informar anticipadamente la cancelación de sus horas, por necesidades institucionales. Con ello, se pretende disminuir el número de pacientes que no asisten a su hora agendada por desconocimiento u olvido involuntario. EL contrato se cursará por un periodo de 24 veinticuatro meses, a partir del día hábil siguiente de publicada la resolución, totalmente tramitada, en mercadopublico.cl con posibilidad de renovación por un periodo máximo de 12 doce meses, manteniendo las mismas condiciones de contratación y de acuerdo a las evaluaciones realizadas.

1. Publicación20-06-2023
2. Inicio de preguntas20-06-2023
3. Fin de preguntas03-07-2023
4. Respuestas publicadas06-07-2023
5. Cierre de ofertas14-07-2023
6. Apertura técnica14-07-2023
7. Apertura económica14-07-2023
8. Aprobación08-08-2023
9. Adjudicación09-08-2023