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El objeto de la presente licitación es implementar un sistema de mensajería masiva e instantánea vía WhatsApp para fortalecer la contactabilidad y vinculación con pacientes del Hospital de Puerto Montt, especialmente aquellos en listas de espera, apoyando los procesos de actualización de información y comunicación oportuna con los usuarios. El sistema deberá permitir el envío automatizado de mensajes para citación, confirmación y recordatorio 24 horas antes de la atención de las citas médicas, además de comunicaciones asociadas a gestión de lista de espera y seguimiento. Así también, de contactará al usuario afectado por bloqueo de su cita y posterior re-agendamiento de la misma. Con esta implementación se busca aumentar la cobertura de pacientes citados a consultas médicas de especialidad en Hospital de Puerto Montt, reducir el número de pacientes que no se presentan a sus citas médicas, informar de bloqueos de agenda y recitaciones a los usuarios, realizar procesos de vinculación masiva y actualización de listas de espera de consultas nuevas y de controles; y, optimizar el uso de horas médicas en atención ambulatoria, contribuyendo a una mejor continuidad de la atención y eficiencia en la utilización de la oferta asistencial.
Quién no puede postular
Respecto a la cesión y de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 126 del reglamento 661, del tres de junio de 2024, de la ley 19886 de compras públicas, el Adjudicado no podrá ceder ni transferir en forma alguna, total ni parcialmente, los derechos y
| Proveedor | Producto / línea | Precio unit. | Total ofertado | Adjudicado | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| BOTLAB SPA76.726.197-7 | SOFTWARE DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA1.346.000 Unidad·7 oferentes | $160 | $215.360.000 | $215.360.000 | Adjudicada |
| INNOVIT SPA76.601.084-9 | SOFTWARE DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA1.346.000 Unidad·7 oferentes | $80 | $107.680.000 | — | Aceptada |
| HEALTH CONSULTING PARTNERS SpA76.539.813-4 | SOFTWARE DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA1.346.000 Unidad·7 oferentes | $90 | $121.140.000 | — | Aceptada |
| CONSULTORÍA Y GESTIÓN INFORMÁTICA IT BRO CHILE SPA77.908.553-8 | SOFTWARE DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA1.346.000 Unidad·7 oferentes | $98 | $131.908.000 | — | Aceptada |
| AIDA SPA78.110.633-K | SOFTWARE DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA1.346.000 Unidad·7 oferentes | $58 | $78.068.000 | — | Aceptada |
| SERVICIOS INFORMÁTICOS EVOLUZIONA SPA77.743.571-K | SOFTWARE DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA1.346.000 Unidad·7 oferentes | $135 | $181.710.000 | — | Aceptada |
| WILLKO LED SPA76.721.372-7 | SOFTWARE DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA1.346.000 Unidad·7 oferentes | $130 | $174.980.000 | — | Aceptada |
Para cada producto: qué tan disputado es, si el mercado está capturado o abierto, y quiénes son los incumbentes. Del histórico real de licitaciones.
Ganabilidad combina la disputa (oferentes típicos por licitación) y la concentración del mercado (índice HHI sobre quién adjudica). Atomizado = muchos ganadores, sin dueño → entrable; Concentrado = pocos se llevan casi todo. El precio ref. es la mediana de lo adjudicado (dato secundario, no decide si postular).
Sin adjuntos.